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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aceptación de los términos

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas expresamente los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices los servicios.

El usuario y/o usuaria manifiesta su consentimiento para participar en el proceso de manera voluntaria, entender la naturaleza del proceso, y la posibilidad de detenerlo en cualquier momento.

Descripción

El presente sitio tiene como finalidad ofrecer servicios de Coaching Sexual, Orientación Sexual y Consulta Sexual, de forma individual, pareja, o en grupo.

Los contenidos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad y no constituyen en ningún caso servicios médicos, psiquiátricos ni psicológicos, aunque puede complementarlos. Tampoco sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo profesional de carácter médico y/o psicológico. 

Se trata de un espacio de acompañamiento profesional orientado a abordar temas relacionados con la salud sexual, afectiva, relacional y erótica desde un enfoque integral, científico y libre de prejuicios.

 

Confidencialidad

Toda la información compartida en las sesiones será tratada con estricta confidencialidad, protegida por principios éticos y sujetos al secreto profesional.

Nos comprometemos a proteger la privacidad del cliente salvo en casos legalmente obligatorios (riesgo de vida del consultante o de terceros, o en casos de abuso, etc., según las obligaciones legales).

Política de privacidad

El tratamiento de datos personales se ajusta al [RGPD / Ley Federal de Protección de Datos Personales / normativa local]. Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para la prestación del servicio contratado y nunca se cederán a terceros sin consentimiento.

Reservas y pagos

Las sesiones deben abonarse por anticipado para reservar el espacio.

El pago puede realizarse por transferencia bancaria / medios digitales / efectivo.

Cancelación y reembolso

Las sesiones pueden ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de antelación. Cancelaciones fuera de ese plazo o ausencias sin aviso se considerarán sesión tomada.

El límite de sesiones reprogramadas será de tres.

No se reembolsará el importe si se cancela fuera de plazo, salvo causa mayor justificada.

Si el profesional cancela una sesión, se ofrecerá la reprogramación o el reembolso completo.

Conducta y responsabilidad del usuario y/o usuaria

Se espera una actitud respetuosa durante las sesiones. Cualquier comportamiento ofensivo, discriminatorio, sexualmente inapropiado o de acoso, podrá suponer la interrupción inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

No se tolerarán comentarios, insinuaciones o conductas sexuales inapropiadas. Cualquier falta grave puede ser causa de finalización inmediata del proceso, sin derecho a reembolso.

El cliente es responsable de su compromiso, apertura y participación activa en el proceso.

Los resultados dependen del trabajo personal y no pueden garantizarse.

Limitación de responsabilidad

El usuario reconoce que los resultados de los procesos de coaching, orientación o consulta sexuales, pueden variar y que no se garantiza un resultado específico. La responsabilidad del profesional se limita al cumplimiento ético y profesional del servicio contratado.

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